佛山紋繡培訓班,佛山野生眉培訓班,佛山學習紋繡

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培訓機構集美尚妝培訓類型基礎
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紋繡師怎樣“一針見血”勾起顧客消費欲望?紋繡師怎樣“一針見血”勾起顧客消費欲望?


從推銷心理學的角度來說,顧客的消費行為一般可分為四個階段:注意階段(對刺激物的)、產生興趣、產生欲望、行動階段(即付諸消費行動)。

集美尚妝技術總監(jiān)——幸子老師不僅在技術有著非常高的水平,在門店拓客升單談單上,也有非常豐富的經驗。

所以本期小編特地請來幸子老師為我們分享如何“一針見血”勾起顧客消費欲望




01
 如何刺激顧客的消費欲望,使顧客產生消費欲望?

一般紋繡師是滿足顧客的需求。頂尖紋繡師是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂:‘攻心為上’。
1、要善于分析不同年齡、職業(yè)顧客的愛美心理特征。從而有的放矢地進行產品推銷
2、把眉、眼、唇等項目與顧客的問題同實需求相連系,分析顧客目前存在需要改善的地方(需要輔助夸獎等手段、不要一味批判)
3、提出使用產品及護理后給顧客帶來的好處
4、比較差異,把顧客的潛在需要與產品聯(lián)系起來,可以為顧客設計眉形,直觀感受前后對比,或提供以往作品的前后對比圖





02
 向顧客推銷項目或產品時應采取什么步驟?

激發(fā)完興趣后,如何讓顧客成交呢?
1. 吸引顧客的注意力。紋繡師應先講話而不應該讓顧客先開口。
2. 給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設成交,描繪購買之后的快樂和美好
3.不要急沖沖報價,應該先將產品的價值塑造出來,根據你觀察得來顧客消費能力進行不同產品報價,再慢慢挖掘需求升單
4.承諾與成交
  承諾的關鍵是完成承諾,你要給顧客一個保證,保證顧客購買你的產品不會有任何風險,保證你的產品確實可以對顧客有用,在承諾時要注意,不能許下你做不到的承諾。







03
 紋繡師言談舉止方面的禁忌

專業(yè)形象必須塑造出來,你的一言一行都會給顧客不一樣的感受,不要因為行為舉止的破功,導致顧客對你的專業(yè)產生質疑。
1. 說話時,眼睛不看著顧客,會暴露你內心的膽怯心理,使顧客產生懷疑,因此要克服畏懼心理,講話時要用自然的眼光看著對方,但目光要時常移動,不要總盯著一人部位,保持并顯示出自信
2. 不要神態(tài)緊張,口齒不清
3. 站姿要準確,不要有小動作,如兩腳來回抖動等
4. 與顧客講話時不要東張西望或打哈欠,這樣會顯得無精打采,更不要打斷顧客的講話,顧客講話途中,紋繡師沒有聽清或沒有理解的地方,最好用筆記下來,等顧客講完后再來詢問講解


5. 講話時不要夾不良口語,或說話時唾沫四濺
6. 切忌夸夸其談,忘乎所以,推銷要點要簡明扼要,一針見血。要有針對性地強調主要特點。不要泛泛地羅列優(yōu)點。優(yōu)點要逐一介紹,而不要將幾條幾點概括在一起介紹,以加深顧客印象
7. 切忌談論顧客生理缺陷
8. 說話時正確使用停頓
9. 盡可能不讓顧客說“不”,而要讓顧客說“是” 

紋繡師您學會了嗎?一針見血”勾起顧客消費欲望。

END.





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