產(chǎn)品詳情
傳統(tǒng)的電銷崗位存在的問題大多都是成本高,招聘難,同時管理,轉(zhuǎn)化率等各方面也面臨著難以提高轉(zhuǎn)化率等問題;但是對于絕大多數(shù)公司來講,要想生存下去,電銷模式又是必須的,銷售是一個公司里能夠為其直接帶來利益的部門;而其他崗位的工作幾乎都只是在配合銷售進行;近些年人工智能技術(shù)的發(fā)展也正在一步一步的解決公司存在的這些痛點,而田蜜智能電話機器人一經(jīng)推出更是受到了整個市場的熱捧。
智能電話機器人其實就相當(dāng)于一個人工電銷崗位,我們可以通過它的一些功能區(qū)指揮它,同時也在機器人內(nèi)部植入了預(yù)先編排的程序,機器人可以根據(jù)該技術(shù)自行工作上崗。而電銷人員的工作壓力雖然大,但其整體的工作內(nèi)容卻比較簡單,重復(fù)性也很高,因此也是整個市場中最容易被替代的崗位,或者說電銷機器人的推出本身就是為了替代這些崗位的。
心語智能電話機器人比起傳統(tǒng)的人工銷售而言,到底有哪些地方是更加突出的呢?
運營成本:一個企業(yè)要運營那么就必須要有運營成本。就拿電銷崗位來說,一個電銷人員上崗需要經(jīng)過培訓(xùn),需要企業(yè)投入時間成本,而該銷售人員也需要企業(yè)支付給他一定的底薪,社保等,而后者是不需要在銷售人員有提成的時候就必須支付的,也就是說該銷售人員即便整個月都沒有提成,但是這些該付出的東西企業(yè)是一定要付出的。
智能電話機器人比人工銷售厲害在哪里
而像田蜜智能電話機器人就不一樣,或者它不需要支付工資社保等實際性的金錢,同時也不需要任何的培訓(xùn),管理,設(shè)備等費用,當(dāng)然也不需要擔(dān)心機器人會因為受不了工作壓力而離職,對企業(yè)來說選用一定量的機器人來代替人工坐席崗位,其實是一個一本萬利的好買賣。
意向客戶選擇:人工電銷人員在對意向客戶的選擇時工作效率其實是很慢的,一天最多可能就只能夠打兩三百通電話而已;同時還不見得這幾百通電話的工作效率和工作熱情都一樣的好,越到后面其實員工越?jīng)]有想要跟客戶聊天的意思,但是機器人可以采用一鍵多線路并發(fā),即便是按照通話數(shù)量來說也是工作人員的3-8倍左右。同時機器人還可以根據(jù)與客戶的通話內(nèi)容判定客戶對公司產(chǎn)品的意向度,同時也可以對客戶進行二次挖掘。
客戶跟進:在客戶跟進這件事情上,相信不管是田蜜智能電話機器人還是人工電銷其實都是一樣會做的;但說起來容易做起來難,人工電銷崗位想要做得跟田蜜智能電話機器人一樣好,卻不是一件那么容易的事情。而且人工多多少少在記錄數(shù)據(jù)的過程中會產(chǎn)生一些錯誤,效率低下不說還在浪費時間。
其實心語智能電話機器人能夠做的還遠遠不止于此,更準(zhǔn)確的說心語智能電話機器人被研發(fā)出來的目的就是代替電銷崗位的;而且不管從成本還是效率等各方面來看他都要優(yōu)于人工電銷崗位??萍几淖兾磥?,在以前不管干什么都是采用傳統(tǒng)的人力,而這種方式注定會隨著社會的發(fā)展而被淘汰。現(xiàn)如今以人工智能為代表的技術(shù)革命已經(jīng)來臨,而在未來勢必有更多的崗位將會被人工智能產(chǎn)品所取代