產(chǎn)品詳情
機器人智能篩選功能可以進行初級篩選意向客戶,通過關鍵詞篩選掉沒有意向的客戶,將有意向的客戶轉(zhuǎn)到人工座席,可以最大程度降低人工成本。
1、語音識別功能。采用阿里云,科大訊飛兩大語音識別器,能夠輕松明白對方說話的意圖,識別更精準。
2、自主研發(fā)。我們所有的系統(tǒng)都是自主研發(fā),除了大數(shù)據(jù)采集和機器人,另外還研發(fā)了線路調(diào)控系統(tǒng),計費實時監(jiān)控等系統(tǒng)來輔助機器人更加穩(wěn)定,都是有自主研發(fā)證書的,在國家版權中心上都能查到。
3、支持打斷功能。支持智能學習支持智能訓練等等,越用越聰明。
4,話術權限全開放。后期可自定義修改觸發(fā)關鍵詞,讓機器人更能理解客戶說什么,大數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)對接全網(wǎng)渠道,聯(lián)系方式更多,并且智能區(qū)分法人,代理記賬等職位。
5,貼心售后服務。每個客戶有多對一的服務群,售后問題隨時解決,技術客服隨時維護線路,保障穩(wěn)定撥打。