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鄭州口腔診所裝修設(shè)計(jì)牙科診所裝修設(shè)計(jì)與營(yíng)銷
我們一直不愿意把口腔診所的空間設(shè)計(jì)工程與診所營(yíng)銷分開來談,因?yàn)榭臻g設(shè)計(jì)工程只是口腔診所營(yíng)銷的一部分,也許有人會(huì)認(rèn)為口腔診所根本無需所謂營(yíng)銷,那可就大大誤解了“營(yíng)銷”的精神??谇辉\所即使醫(yī)療空間,也是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,既然有營(yíng)業(yè)就需要面對(duì)客戶,面對(duì)客戶就有服務(wù),就有質(zhì)量,就有比較,然后就會(huì)有取舍和淘汰。原來“營(yíng)銷的目的”就是透過計(jì)劃管理和行動(dòng)的方式,來強(qiáng)化“服務(wù)”、“客戶至上”這個(gè)目標(biāo)的“步驟和手段”。有好的營(yíng)銷計(jì)劃和行動(dòng),客戶就會(huì)成為忠實(shí)客戶網(wǎng),為口腔診所帶來穩(wěn)定成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
河南星藍(lán)裝飾工程有限公司主要承接電影院裝修設(shè)計(jì)、口腔醫(yī)院裝修設(shè)計(jì)、口腔診所裝修設(shè)計(jì),幼兒園裝修設(shè)計(jì)、托班裝修設(shè)計(jì)、托育機(jī)構(gòu)裝修設(shè)計(jì)等專業(yè)裝修設(shè)計(jì)服務(wù)。
營(yíng)銷的范疇粗略分為三部分:
1、內(nèi)部營(yíng)銷 口腔診所內(nèi)部管理制度,建立共識(shí),提供培訓(xùn),激勵(lì)和獎(jiǎng)懲,使其成為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)。
2、外部營(yíng)銷 包括廣告,口腔診所空間規(guī)劃設(shè)計(jì),醫(yī)療咨詢的提供,口腔診所空間規(guī)劃設(shè)計(jì),醫(yī)療咨詢的提供,口腔診所診所軟硬件的整合。
3、互動(dòng)營(yíng)銷 和病人交流的過程中成員所具備的技能,適當(dāng)?shù)恼Z言和問候,親切的招呼和答復(fù)詢問。這些服務(wù)的質(zhì)量與傳送者有密切的關(guān)聯(lián),患者不僅憑借醫(yī)師專業(yè)的醫(yī)術(shù)來評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,口腔診所任何成員的互動(dòng)質(zhì)量也是重要的影響因素。