通俗地說,零售就是我們怎么讓貨、產(chǎn)品和用戶之間產(chǎn)生關(guān)系,如何把產(chǎn)品賣給用戶,或者反過來說,如何去為用戶找到產(chǎn)品。 比如,蘇寧把海爾的冰箱賣給你,反過來也可以說,蘇寧是幫助需要買個冰箱的你,找到了合適的海爾冰箱。 如果用阿里的理論來給零售下一個定義,其實就是把“貨”與“人”之間用一個叫作“場”的東西連接在一起。 這個“場”可能是場景,可能是物理位置,也可能是呼叫中心,甚至是你去拜訪的陌生客戶等。
近年來,隨著消費者需求的不斷升級,零售行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。提出推動購物消費多元融合,打造智慧商圈、商旅文體融合的消費空間。不少傳統(tǒng)商超正在積極轉(zhuǎn)型,以滿足現(xiàn)代消費者多元化的需求。從傳統(tǒng)超市到飾品精品百貨店新業(yè)態(tài),隨著電商迅猛發(fā)展,消費場景在不斷變化,飾品精品百貨店作為一種新型消費業(yè)態(tài),逐漸成為資本和企業(yè)的焦點。國家層面也鼓勵通過改造老舊商業(yè)設(shè)施和發(fā)展新業(yè)態(tài),推動消費升級。
傳統(tǒng)超市已經(jīng)走向瓶頸,于是果斷開啟了折扣店的新冒險。近年來,市場上也涌現(xiàn)了一批專注于特定品類的飾品精品百貨店,例如飾品店、家居用品店等。這種細分化的經(jīng)營策略,不僅滿足了不同消費者的需求,也幫助品牌實現(xiàn)了更精準(zhǔn)的市場定位。年輕的消費者越來越追求高性價商品。飾品精品百貨店最大的吸引力在于其能夠提供較低的價格。消費者對飾品精品百貨店的接受度逐漸提高,作為消費者更加傾向于選擇性價比更高的商品。
所有能把人、用戶和產(chǎn)品連接在一起的東西,我們都可以稱之為零售。 按照這樣的邏輯和角度,進一步拆分“零售”,不斷地追究本質(zhì),我們才能知道什么叫零售,進而知道什么叫作“新零售”。 下面,我將從“場”、“人”、“貨”的角度來理解什么是零售。從“場”的角度看新零售,既然零售是把“貨”與“人”之間用一個叫作“場”的東西連接在一起,那么,“場”到底是如何在用戶和場景之間不斷發(fā)生連接和交互的呢?廣州莫凡貨架廠家飾品貨架、潮品貨架、文創(chuàng)貨架多元設(shè)計、精品貨架整店批發(fā)
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