產(chǎn)品詳情
這樣更有效的應(yīng)對一些突發(fā)事件、票據(jù)打印取號(hào)和業(yè)務(wù)證明、無線導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的自主性更加靈活的協(xié)助辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)、自主充電、禮儀迎賓等。
作為智能稅務(wù)機(jī)器人,它不僅集合了稅務(wù)廳所有辦稅業(yè)務(wù)指引,覆蓋了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅收優(yōu)惠等業(yè)務(wù)知識(shí)。
建立了相應(yīng)的熱點(diǎn)問題及基礎(chǔ)問答內(nèi)容,同時(shí)提供相對應(yīng)的服務(wù)窗口和區(qū)域的引導(dǎo)服務(wù),為納稅人提供實(shí)時(shí)的導(dǎo)稅咨詢及導(dǎo)航服務(wù)。
自稅務(wù)機(jī)器人上崗后,納稅人想要了解的稅收政策、涉稅疑難都可以找它進(jìn)行咨詢。
基于智能語音識(shí)別系統(tǒng),納稅人通過語音即可咨詢,智能機(jī)器人可以通過語音識(shí)別和語義分析準(zhǔn)確判讀對話,模擬真實(shí)稅務(wù)服務(wù)人員提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)。
稅務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用提升了咨詢應(yīng)答的及時(shí)性和規(guī)范性,進(jìn)一步提高納稅辦事效率,減少了納稅人的等候時(shí)間,有效緩解了稅務(wù)服務(wù)廳的工作壓力。
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