產(chǎn)品詳情
穩(wěn)定性也是企業(yè)主要考量的一個方面，也是一個呼叫系統(tǒng)中重要的因素，一般呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性主要是由其系統(tǒng)核心交換（CTI）的部分決定的，其次也受各種總軟硬件功能組件的影響，因此企業(yè)也需要對所挑選的呼叫中心系統(tǒng)的性能有所要求，保障其數(shù)據(jù)安全以及運行的穩(wěn)定性。呼叫中心系統(tǒng)與三大運營商緊密合作，能夠為客戶提供一個功能強大，系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全并且性能穩(wěn)定的呼叫中心，避免因大量呼入呼出、在線咨詢帶來的系統(tǒng)閃退、卡頓的現(xiàn)象。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進行維護。其優(yōu)點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
硬壓板：硬壓板是指保護柜內(nèi)連接片之類的硬件設(shè)備，總的來說就是看得見、摸的著，實實在在的物體。硬壓板：是保護裝置聯(lián)系外部二次回路接線的橋梁和紐帶。硬壓板分類：功能壓板、出口壓板。功能壓板作用：實現(xiàn)保護裝置的功能（如：差動保護、距離保護、零序保護、復(fù)壓過流保護等的投、退。）功能壓板一般為直流24V的弱電壓板。保護裝置里面的24V電源模塊不接地，所以功能壓板的上下端口對地?zé)o電壓（如：一節(jié)干電池，你分別測量干電池兩極對地是無電壓的，只有測量干電池兩極之間才會有電壓；當(dāng)然，或許你會困惑為什么直流系統(tǒng)能測量到兩極的對地電壓，原因在于我們的直流系統(tǒng)絕緣監(jiān)測裝置是接地的，提供了地參考點，所以能測量到兩極的對地電壓。
