產(chǎn)品詳情
面對眾多新的競爭對手,如何快速超越他們?
1、在內(nèi)部管理上下功夫,提高員工的服務(wù)水平
20年前,沒有好的服務(wù)也能吸引車主,因?yàn)楫?dāng)時(shí)汽車美容店很少,車主別無選擇?,F(xiàn)在你什么都有了。如果服務(wù)態(tài)度不好,車主會(huì)選擇其他店。
2、引進(jìn)先進(jìn)的洗車設(shè)備
顧客來洗車時(shí),店內(nèi)還在人工洗車嗎?要知道,在很多車主家里,都有小型家用洗車機(jī)。這時(shí)候你手動(dòng)洗車,對他們沒有吸引力。人家可以在家洗,為什么還要去你店里花錢?除此之外,人工成本不斷上漲,一家店幾個(gè)洗車工的費(fèi)用也是一大筆錢。一臺(tái)車洗捷龍門往復(fù)式洗車機(jī)一天清洗幾十輛車非常容易,一家生意好的店一天可以清洗100輛車。節(jié)省的人工成本足夠購買設(shè)備。
3、加強(qiáng)對外宣傳
在這個(gè)廣告滿天飛的年代,好酒怕巷子深。幸運(yùn)的是,如果我們不做好宣傳,大量游客將流向競爭對手。特別是一些老店一定要重視新媒體,微信和微博不僅可以玩和交流,還能帶來大量的客戶。
4、經(jīng)常搞促銷活動(dòng)
對于利潤高、銷量大的產(chǎn)品,時(shí)不時(shí)搞促銷會(huì)吸引一些車主過來消費(fèi),帶動(dòng)店鋪人氣?,F(xiàn)在假期這么多,一年策劃兩個(gè)小促銷應(yīng)該不難。
5、大力推行會(huì)員制
會(huì)員制的優(yōu)勢在于可以快速回籠資金,提高客戶忠誠度。一個(gè)有幾萬會(huì)員的店,沒有火很難做生意。
如今,全自動(dòng)洗車市場的繁榮既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,如果你抓住機(jī)會(huì),老店還是會(huì)重?zé)ㄐ律?br />