產(chǎn)品詳情
山東飛宏,始終以 " 實用為本、德行天下 " 為理念,創(chuàng)工程機械行業(yè)的百年品牌。相信通過堅持不懈的努力,飛宏終將成為受尊敬的鋼筋加工整體解決方案智造商。
彎箍機智能搬運機器人簡介及優(yōu)勢
彎箍機智能搬運機器人是本公司開發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的彎箍機自動化設(shè)備。采用 PLC 控制,能自動抓取彎箍機的成型產(chǎn)品,節(jié)省勞動力。
彎箍機智能搬運機器人參數(shù):
名稱 |
多用途機器人 |
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類型 |
垂直關(guān)節(jié) 6 自由度 |
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主要用途 |
搬運、碼垛、上下料 |
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可搬運重量 |
10kg |
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位置重復(fù)精度 |
±0.08mm |
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電源容量 |
1.7KVA |
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整機重量 |
170kg |
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安裝方法 |
地面 |
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使用環(huán)境 |
0-45degree; 20-80% RH |
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防護等級 |
與 IP65 相當(dāng) |
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動作參數(shù) |
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速度 |
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基本軸 |
J1 ±170° J2 +180° -40° J3 +170° -90° |
J1 138°/S J2 100°/S J3 136°/S |
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手臂軸
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J4 ±150° J5 +22°-202° J6 ±360° |
J4 188°/S J5 180°/S J6 196°/S |
彎箍機智能搬運機器人機體系保障:
1 級 智能鋼筋加工 3 步體驗式咨詢
a專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢 ;b樣板工地現(xiàn)場體驗(國內(nèi) / 國外);
c設(shè)計工程師深度解析客戶服務(wù)方案。
2 級 1+N 整體服務(wù)(售前、售后保持高度一致)
a1 位專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理 + 1 位技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),為顧客提供完整而專業(yè)的現(xiàn)場加工整體解決方案。
3 級 整體服務(wù)分 7 個節(jié)點驗收標(biāo)準(zhǔn)體系
a特殊需求的技術(shù)交底;b工廠設(shè)備交付,并派送(贈送設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、故障解決教學(xué)視頻);c指派隨行售后服務(wù)工程師(國外工地:根據(jù)客戶要求);d設(shè)備現(xiàn)場交付驗收;e設(shè)備調(diào)試成功驗收;f現(xiàn)場指導(dǎo)使用結(jié)果驗收(國外工地:根據(jù)客戶要求);g完整設(shè)備交付使用效果監(jiān)控。
4 級 工地現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
a售后服務(wù)工程師在工地現(xiàn)場服務(wù)完成,請客戶在現(xiàn)場服務(wù)派工單評價、打分 ;b對分?jǐn)?shù)不及格服務(wù)派工單追責(zé)服務(wù)工程師,有效規(guī)范現(xiàn)場服務(wù)體系。
5 級 專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)
專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng),由專業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)合表格信息系統(tǒng),對每位客戶的設(shè)備使用過程進行實時監(jiān)控,做到異常情況隨時報警,關(guān)鍵工程節(jié)點閉環(huán)控制。
6 級 設(shè)備交付三階段回訪
每位客戶均享受客戶中心設(shè)備交付前、設(shè)備調(diào)試及指導(dǎo)工人使用中、設(shè)備成功交付后三個階段的回訪與監(jiān)控,向客戶提供放心實用的智能鋼筋加工服務(wù)方案。
7 級 客戶服務(wù)快速響應(yīng)機制
客戶中心專業(yè)受理客戶咨詢和投訴,收到客戶服務(wù)要求后快速指派服務(wù)專業(yè)人員電話 / 微信 / 社交軟件(國外)溝通解決問題。
8 級 客戶價值維護
a24小時維修響應(yīng):24小時全天候服務(wù)(國內(nèi) / 國外);
b三階段回訪
1)質(zhì)保期前設(shè)備交付后一個月 ;
2)設(shè)備交付六個月后 ;
3)質(zhì)保期滿后一年。
以上三個階段實施 3 次回訪工作,并確??蛻艚K生享受貼心服務(wù)
彎箍機智能搬運機器人售后服務(wù):
1.24小時維修響應(yīng):自受理維修服務(wù)起,24小時內(nèi)及時反饋。
2.三階段回訪:
1)質(zhì)保期前:設(shè)備交付后一個月;2)設(shè)備交付六個月后;
3)質(zhì)量期滿后一年;
以上三個階段實施3次回訪工作,確??蛻艚K生享受放心的工程服務(wù)。
3.客戶增值服務(wù):
1)不定期現(xiàn)場巡視;
2)新品上市、技術(shù)升級特邀體驗;3)節(jié)假日短信祝福、電話回訪。
產(chǎn)品展示:
網(wǎng)上報價不準(zhǔn),具體產(chǎn)品價格請致電聯(lián)系電話,以電話中實際報價為準(zhǔn)
因產(chǎn)品生產(chǎn)批次、具體型號不同以上介紹/參數(shù)/圖片僅供參考
詳情可聯(lián)系我們的銷售經(jīng)理進行具體核實
聯(lián)系人:高經(jīng)理
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