產(chǎn)品詳情
網(wǎng)站的評(píng)論應(yīng)該怎么樣維護(hù)
評(píng)論是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中最常用的功能,只要是網(wǎng)站,幾乎都有這個(gè)功能。在電子商務(wù)型網(wǎng)站中,用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)論是非常具有可操作性,同時(shí)很有效果的第三方信任度建立方法。通過(guò)CNNIC的統(tǒng)計(jì)可以看出,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物時(shí),很大一部分潛在購(gòu)買(mǎi)者都會(huì)先看一下其他購(gòu)買(mǎi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論,再根據(jù)大家的評(píng)論情況選擇自己是否購(gòu)買(mǎi)。從購(gòu)買(mǎi)者的角度來(lái)說(shuō),這種先看評(píng)論再購(gòu)買(mǎi)的方式,是非常有道理的。
1.如果是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、較好的服務(wù)、良好的信譽(yù),則發(fā)表產(chǎn)品評(píng)論的已購(gòu)買(mǎi)者往往都不會(huì)吝音自己的“好評(píng)”;
2.如果是劣質(zhì)的產(chǎn)品、很差的服務(wù),甚至是騙子網(wǎng)站,則上當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)者絕對(duì)會(huì)給出非常差的評(píng)論,甚至?xí)诒揪W(wǎng)站以外的其他地方進(jìn)行“此網(wǎng)站垃圾”的宣傳.
基于以上的原因,不管是從搜索引擎優(yōu)化的角度還是從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō).評(píng)論的交互性都是值得采用的,但是網(wǎng)站建設(shè)者一定要注意對(duì)評(píng)論內(nèi)容的關(guān)注、維護(hù):保留有意義的內(nèi)容,去掉沒(méi)有意義的內(nèi)容是最基本的維護(hù)方法—如果做不到很好地對(duì)評(píng)論進(jìn)行維護(hù),那不如不要這個(gè)功能。
對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化來(lái)說(shuō),如何在網(wǎng)站上讓更多的客戶(hù)參與評(píng)論,讓更多猶豫不決的客戶(hù)因?yàn)殚喿x了評(píng)論而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)呢?大致可以從以下3個(gè)方面入手。