產(chǎn)品詳情
作為一家互聯(lián)網(wǎng)電商公司,百媚優(yōu)選從未涉獵微商,微商高業(yè)績始終未能排到百媚優(yōu)選議題上的原因,是因為百媚優(yōu)選的銷售理念是:“將產(chǎn)品銷售給真正有需求的人,并消耗掉。”微商的銷售模式非常好,但是在操作過程中,經(jīng)驗不足的情況下很容易造成代理人層層壓貨。最終,造成的結(jié)果便是,首層代理人受益了,貨物都壓在下層代理人手上,而且微商的朋友圈暴力營銷也存在一定的傷客戶的因素。
但是,百媚優(yōu)選的這名員工卻通過微商的傳播模式推廣品牌,卻并沒有將產(chǎn)品的銷售權(quán)交給朋友圈,而是通過朋友圈的強大傳播能力,讓客戶體驗產(chǎn)品,再通過客戶的體驗口碑傳播,傳播的過程中,分享者并不參與銷售,而是由該名員工專業(yè)銷售與服務(wù)。
這名優(yōu)秀的員工叫周凱,他并沒有將百媚優(yōu)選帶進微商與傳統(tǒng)電商的套路中,而是深劈一條不一樣的銷售道路,而正是這條路深深擊中百媚優(yōu)選高層的心。
在周凱成功的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,百媚優(yōu)選決定將2018年公司千萬的廣告的成本投入“用戶體驗分享計劃中”。胖子買了個秤竟被送了臺iPhoneX還幫忙了10斤肉,百媚優(yōu)選社交零售平臺.docx
神奇的“用戶體驗分享計劃”
隨著智能科技和移動支付的普及,買賣再也不是買東賣西,謀求中間差的行業(yè),大數(shù)據(jù)的鏈接,現(xiàn)今的企業(yè)并不需要想破腦袋研發(fā)某種可能是用戶需要的東西去適用市場,用戶的習慣與偏向已經(jīng)被大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌,企業(yè)已經(jīng)完全可以做到精準營銷。
但是,既然已經(jīng)能做到精準的產(chǎn)品與需求的對接,所有企業(yè)都知道用戶需要什么樣的產(chǎn)品,用戶也清楚自己需要什么價位的產(chǎn)品,為什么還有那么多企業(yè)賣不掉自家的產(chǎn)品。
終究原因,是市場的選擇項已經(jīng)大于了用戶的購買項。當大部分企業(yè)都能做出市場需求的產(chǎn)品時,用戶在擁有多重選擇權(quán)的前提下,用戶會選擇的是在自己的媒體環(huán)境中口碑最好的。
傳統(tǒng)的用戶媒體口碑大多是通過傳統(tǒng)廣告與明星代言以及歷史品牌帶來的,以上媒體口碑的成本非常高,高到限制了大部分優(yōu)質(zhì)卻缺少市場資本新起企業(yè)和優(yōu)秀產(chǎn)品。
百媚優(yōu)選雖然是一家具有實力的公司,但在傳統(tǒng)媒體推廣中也是身心俱疲,高昂的推廣費用不得轉(zhuǎn)嫁到消費者和員工福利上,成本的提高,產(chǎn)品的價格和服務(wù)的成本也變得很高,從而影響到用戶的體驗,在這里企業(yè)和用戶都是受害者,兩者互相喜歡卻不能共結(jié)連理。
于是,在新媒體時代的來臨,用戶可以通過自己的智能手機構(gòu)建自己的自媒體。用戶自身就具備的傳播價值,比如微商的朋友圈,微商實實在在證明了用戶自媒體的價值,很多微商的品牌可以不做任何媒體廣告依然可以做到舉民皆知。
但是,微商的全民皆商也是存在一些弊端的,全民皆商會在傳統(tǒng)的交際環(huán)境中制造利益沖擊,使得原本就缺少交際的現(xiàn)代人的社交圈變得更加脆弱,當然有些優(yōu)秀的微商開始避免全民皆商的弊端,開始認真的做自我品牌和專業(yè)營銷。
百媚優(yōu)選的新媒體總監(jiān)孫禮亮用其極具敏銳的眼光,深探未來商業(yè)市場媒體傳播環(huán)境,發(fā)現(xiàn)微商全民皆商的弊端和電商資源紅利下滑等因素,獨創(chuàng)出一套全面分享的企業(yè)傳播計劃。
用戶體驗分享計劃:百媚優(yōu)選邀請所有用戶成為“分享大使”,分享大使申請資格為滿18周歲的中國公民皆可無條件申請,分享大使可以通過自己體驗過產(chǎn)品分享給自己的朋友或同事,在這個過程中,分享大使只需要宣傳產(chǎn)品口碑即可,不需要像微商參與銷售,分享大使的概念就像電視廣告一樣,分享大使只需要將百媚優(yōu)選為其定制的個人二維碼通過自己的自媒體環(huán)境將百媚優(yōu)選告訴別人,達成一傳十,十傳百的效果,過程中分享大使不參與任何銷售,且分享大使在過程中獲利的是百媚優(yōu)選原本用于投資廣告推廣的費用,這個費用原本就算在產(chǎn)品成本內(nèi),所以分享大使在傳播過程中不需要任何的負擔,因為其做分享不做營銷。
“分享是一種態(tài)度,這種態(tài)度會讓世界變得更美好?!?br />