產(chǎn)品詳情
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修 標(biāo)價(jià)非維修價(jià),具體價(jià)格請(qǐng)咨詢客服
服務(wù)品牌
華為、中興、寶利通、科達(dá)、思科、索尼、H3C、日立、維海德、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、深信服、鼎視通 維康 海盟 泰德 騰博 億聯(lián) 維海德 華騰 全時(shí)、博科、潤普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟明星辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌。
維修范圍
各種中高端視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議MCU、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機(jī)、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.
維修故障
機(jī)器死機(jī)、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動(dòng)、無法開機(jī)、開機(jī)無信號(hào)、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會(huì)議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日,高端設(shè)備5-10個(gè)工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
在本公司維修過的產(chǎn)品,相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個(gè)月。保修時(shí)間可加長(價(jià)格另議).
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會(huì)議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
公司對(duì)所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè),不收檢測(cè)費(fèi),檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。
服務(wù)流程
(1)電話咨詢具體故障類型,確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
(2)我公司工程師將進(jìn)行初步檢測(cè),判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.
(3)公司將把檢測(cè)結(jié)果告知客戶.(本公司檢測(cè)為免費(fèi)服務(wù))客戶決定是否進(jìn)行下一步維修.
(4)客戶確認(rèn)維修后,會(huì)在第一時(shí)間安排工程師對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修.
(5)反復(fù)測(cè)試檢測(cè)后,確認(rèn)故障完全修復(fù)測(cè)試穩(wěn)定后,通知客戶取機(jī).客戶至我公司驗(yàn)收付款取機(jī)或者客戶付款后把機(jī)器郵寄給客戶.若修不好不會(huì)收取任何費(fèi)用.