電銷機(jī)器人軟件靠譜嗎

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鄭州嘉單信息科技有限公司

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電銷機(jī)器人軟件拓客的效果是否有效?這是一個(gè)被廣泛關(guān)注的問(wèn)題。電話機(jī)器人拓客作為一種新興的營(yíng)銷方式,已經(jīng)在很多企業(yè)中得到了應(yīng)用。然而,對(duì)于這種營(yíng)銷方式是否真的有效,人們的看法卻不盡相同。

1、對(duì)接雙語(yǔ)音識(shí)別器:阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),這是目前市面上較好的兩款語(yǔ)音識(shí)別器,智能應(yīng)答,識(shí)別更準(zhǔn)確,無(wú)卡頓。

2、機(jī)器人能夠快速、高效地?fù)艽虼罅侩娫?,完成更多的業(yè)務(wù)量。相比之下,人工客服在長(zhǎng)時(shí)間工作后效率可能會(huì)下降,且容易受到情緒等因素的影響。機(jī)器人的高效工作意味著企業(yè)在相同的時(shí)間內(nèi)可以接觸到更多的客戶,從而降低了單位客戶的接觸成本。

3、只需要一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,機(jī)器人就能自動(dòng)撥號(hào)。普通人工一天打電話200-300,機(jī)器人打電話一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶溝通,篩選出來(lái)意向客戶后,直接推送到微信上。

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