產(chǎn)品詳情
同時,以人工每個月3000工資來算,三個業(yè)務員每個月要花費9000元左右,一年下來就是10萬以上,ai智能外呼系統(tǒng)的成本也不到人工的十分之一
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1、后臺配置有保障。大家都知道,機器人有一個很關(guān)鍵的配置是語音識別系統(tǒng),它決定了機器人能否聽懂客戶說話。目前我們的語音是識別系統(tǒng)對接的阿里云和科大訊飛的雙語音,是目前市面上語音識別做的口碑的兩家,識別。
2、線路穩(wěn)定,每個后臺都對接多條線路,哪條線路接通率高可用跳轉(zhuǎn),提高撥打效果。且后續(xù)撥打過程中,一條線路下線,隨時有備用線路接上。
3、機器人后續(xù)在使用過程中已經(jīng)不僅僅包含基礎(chǔ)的操作教學和解答等問題,也要有相應的話術(shù)優(yōu)化服務。舉一個簡單的例子,機器人是按照話術(shù)和客戶溝通的,如果后續(xù)撥打過程中,客戶問到話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,后臺會總結(jié)下來,這就需要不斷的添加和完善,提升撥打效果。