產(chǎn)品詳情
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人。這些機(jī)器人可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)、提供技術(shù)支持或維護(hù)售后服務(wù)等工作。那么電銷(xiāo)機(jī)器人有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?企業(yè)該怎么選擇?
嘉單科技電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1、良好的跟蹤和查詢能力:銷(xiāo)售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音,然后手動(dòng)記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電話機(jī)器人可以在通話過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄,便于以后的跟進(jìn)。
2、極高的工作效率:業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語(yǔ)音電話機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái),無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話的溝通,只需跟進(jìn)意向客戶,提高效率即可。
3、自動(dòng)學(xué)習(xí),支持打斷:電話機(jī)器人在撥打的過(guò)程中,可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié),隨時(shí)添加,越用越智能。
通話過(guò)程中,隨時(shí)可以打斷,回復(fù)客戶想知道的問(wèn)題。