產(chǎn)品詳情
人工智能高速發(fā)展,很多機(jī)遇人工智能的產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的生活和工作中,電銷行業(yè)最受關(guān)心的人工智能產(chǎn)品莫過(guò)于電話機(jī)器人了。目前已經(jīng)有不少如保險(xiǎn)、金融、房地產(chǎn)、汽車等傳統(tǒng)電銷行業(yè)在使用電話機(jī)器人。
嘉單科技電銷外呼機(jī)器人,拓客效果怎么樣?
機(jī)器人打電話軟件可以像電銷人員和那樣和客戶對(duì)答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。機(jī)器人打電話軟件可以主動(dòng)篩選客戶意向,后臺(tái)查看一目了然,在后臺(tái)還有錄音和語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái),人工想聽(tīng)都可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)。
1、電話機(jī)器人軟件可以代替人工,全自動(dòng)撥打電話,無(wú)情緒影響,時(shí)刻保持熱情。
2、溝通無(wú)障礙,語(yǔ)音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒(méi)有任何障礙,客戶的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒(méi)有任何障礙,客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支,大幅度降低客服成本。