產(chǎn)品詳情
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自動(dòng)撥號(hào):無(wú)需手動(dòng)輸入電話(huà)號(hào)碼,后臺(tái)一鍵即可批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)定時(shí)間和撥號(hào)頻率,機(jī)器人可以更省時(shí)省力地自動(dòng)呼出。
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智能響應(yīng):語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成三大技術(shù)支撐,我們嘉單科技對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,讓機(jī)器人聽(tīng)得懂、聽(tīng)得懂、說(shuō)得更好,人機(jī)交互更加流暢自然
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.客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)人機(jī)交互的內(nèi)容,自動(dòng)判斷客戶(hù)意圖,明確標(biāo)注客戶(hù)等級(jí)后納入客戶(hù)信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定意向客戶(hù)。
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智能學(xué)習(xí):隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用,機(jī)器人可以自主地將客戶(hù)的問(wèn)題學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)進(jìn)行更新和維護(hù)。
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通話(huà)記錄:不僅僅是完整的記錄和保存語(yǔ)音,更是將聽(tīng)到的轉(zhuǎn)化為文字,方便人們進(jìn)一步了解和核對(duì)。
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數(shù)據(jù)分析:撥號(hào)數(shù)據(jù)、接通和斷開(kāi)號(hào)碼、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢(xún)管理。
電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人軟件替代銷(xiāo)售人員做基礎(chǔ)的的意向客戶(hù)篩選工作。通話(huà)過(guò)程中完全模仿人工的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶(hù)介紹。能與客戶(hù)多輪互動(dòng),能挖掘客戶(hù)需求。能針對(duì)客戶(hù)是否有意向采取不同的對(duì)話(huà)策略,通話(huà)結(jié)束后立刻判斷客戶(hù)意向程度反饋給銷(xiāo)售,由銷(xiāo)售二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶(hù)難的困境。