產(chǎn)品詳情
AI電話機(jī)器人真的有用嗎?
電話機(jī)器人的作用在于自動(dòng)外呼、自動(dòng)篩選意向客戶。每天可以撥打3000-無上限通電話,篩選出那些對于我們產(chǎn)品感興趣的意向客戶,并對客戶進(jìn)行分類,方便業(yè)務(wù)人員后續(xù)跟進(jìn)。
1、電話機(jī)器人,把有意向的客戶篩選出來,明確無意向的客戶全部pass掉了,業(yè)務(wù)不用再盲打電話;
2、電話機(jī)器人通過海量呼出篩選更多意向客戶,那么業(yè)務(wù)員可以將更多精力投入到意向客戶的跟進(jìn)上,提高客戶轉(zhuǎn)化;
電話機(jī)器人,讓業(yè)務(wù)人員有源源不斷的客戶跟進(jìn)。
電話機(jī)器人的效果來源:
第一,接通率,中繼線路穩(wěn)定,接通率高,篩選出意向客戶的機(jī)會越大,意向客戶篩選的必要條件。對接的都是一級市場穩(wěn)定線路,并且有自主研發(fā)的通訊線路調(diào)控系統(tǒng)。
第二,隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,電話機(jī)器人在房產(chǎn)、金融、教育、汽車、服務(wù)等行業(yè)得到廣泛運(yùn)用,大量的人工工作被電話機(jī)器人所取代。
智能電話機(jī)器人就是真人錄制好話術(shù),幫你搭建一個(gè)后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后會自動(dòng)按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你微信上。
如何選擇靠譜、好用的智能電話機(jī)器人系統(tǒng)?選擇智能電話機(jī)器人要從公司成立時(shí)間、產(chǎn)品是否自主研發(fā)、對接的語音識別器、線路穩(wěn)定性、售后優(yōu)化等多方面去選擇。
智能電話機(jī)器人:
1、雙語音識別器:對接市面上不錯(cuò)的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)
2、一級市場線路:后臺對接多條線路,撥打的時(shí)候哪條線路接通率高,就跳轉(zhuǎn)到哪條線路上,保障穩(wěn)定撥打
3、有話費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),不存在亂收費(fèi),可以多方位監(jiān)控
4、合作之后,咱們有多對一的售后群,操作問題隨時(shí)解決,售后客服幫咱們不斷的優(yōu)化話術(shù)。技術(shù)客服時(shí)刻維護(hù)線路,保障穩(wěn)定通話。
并且超多其他功能助力效果翻翻!
1、機(jī)器人支持打斷:不會一句話說不完不停,優(yōu)先回復(fù)客戶的問題
2、支持自主學(xué)習(xí):后臺自動(dòng)統(tǒng)計(jì)需要學(xué)習(xí)的問題,咱們聯(lián)系客服添加一下,機(jī)器人下次就會了,越用越聰明
3、支持智能訓(xùn)練:咱們可以自己去語音或文字去和機(jī)器人溝通,去看他回答的怎么樣,然后去調(diào)教它
4、支持轉(zhuǎn)接人工:咱們可以設(shè)置客戶問到什么關(guān)鍵詞,直接跳轉(zhuǎn)人工,咱們就跟接電話一樣接聽就可以啦