學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)

1.作用：

（1）豐富的資源庫(kù)——解決學(xué)校欠缺危機(jī)干預(yù)方法的問(wèn)題：提供心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)，快速培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)骨干；

（2）預(yù)防PTSD的發(fā)生：提供心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，幫助面臨特殊危機(jī)情境的受害者進(jìn)行心理調(diào)適和恢復(fù)，快速恢復(fù)其心理水平，同時(shí)預(yù)防PTSD的發(fā)生；

（3）標(biāo)準(zhǔn)化事后危機(jī)干預(yù)工作流程：全程記錄危機(jī)干預(yù)過(guò)程，獲得完整的圖片、文字資料。為危機(jī)干預(yù)工作人員提供心理危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，操作便捷幫助危機(jī)干預(yù)人員在危機(jī)事件發(fā)生的緊急情況下快速高效地投入工作。

（4）提供科學(xué)危機(jī)干預(yù)工作方法：為危機(jī)干預(yù)工作人員提供科學(xué)的干預(yù)方法和放松方法，含快速眼動(dòng)、放松等各種內(nèi)容。一方面，幫助面臨特殊危機(jī)情境的受害人員進(jìn)行心理恢復(fù)和調(diào)適，提高干預(yù)成功的效率，快速恢復(fù)其心理水平；另一方面，為干預(yù)人員提供了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的平臺(tái)。

2．系統(tǒng)概述

《學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)》是一款輔助心理工作者在危機(jī)事件后對(duì)受害人群進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)單機(jī)軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括個(gè)人干預(yù)、群體干預(yù)、檔案管理、素材庫(kù)和教學(xué)指導(dǎo)等5個(gè)部分。

系統(tǒng)既可用于個(gè)人干預(yù)，也可用于群體干預(yù)，通過(guò)負(fù)性情緒處理技術(shù)與圖片—負(fù)性情緒打包處理技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)快速打消掉受害人群腦海中恐怖畫(huà)面的閃回與闖入，疏導(dǎo)負(fù)面情緒，使受害人迅速恢復(fù)心理平衡，進(jìn)而預(yù)防PTSD的發(fā)生。

系統(tǒng)還能用于危機(jī)干預(yù)骨干人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練，可幫助專(zhuān)業(yè)人員建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的心理危機(jī)干預(yù)操作方案，在輔助其工作實(shí)施的過(guò)程中，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。

3.系統(tǒng)模塊

3.1個(gè)人干預(yù)

運(yùn)用圖片-負(fù)性情緒打包處理技術(shù)，通過(guò)多個(gè)步驟，針對(duì)單個(gè)受害人員進(jìn)行快速的心理危機(jī)干預(yù)。同時(shí)配備生理采集設(shè)備可全程對(duì)受害人員的生理指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)業(yè)人員可以根據(jù)干預(yù)需要來(lái)安排受害人適時(shí)進(jìn)行心理調(diào)適，緩和受害人的緊張、焦慮和恐懼狀態(tài)，有效提升和保障心理危機(jī)干預(yù)效果。

（1）干預(yù)對(duì)象注冊(cè)：危機(jī)干預(yù)者將受害者的姓名、性別、年齡、危機(jī)事件概述與事件影響等信息錄入心理危機(jī)干預(yù)計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)。

（2）實(shí)施干預(yù)：危機(jī)干預(yù)者運(yùn)用圖片-負(fù)性情緒打包理技術(shù)對(duì)干預(yù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)，具體干預(yù)步驟包括：

n 圖片—負(fù)性情緒聯(lián)結(jié)

n 功能分析、圖片分離

n 圖片—負(fù)性情緒打包

n 快速眼動(dòng)技術(shù)

n 溫暖畫(huà)面與正性理念的植入

3.2 群體干預(yù)

針對(duì)危機(jī)事件中的群體受害人員，分層級(jí)、有組織地進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)工作，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)對(duì)高危人員的篩查，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，避免極端事件發(fā)生，群體干預(yù)包含如下心理危機(jī)干預(yù)工作流程：

n 創(chuàng)建群體危機(jī)事件：包含群體危機(jī)事件的名稱(chēng)、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、事件描述、相關(guān)素材添加、事件類(lèi)型、人員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定等內(nèi)容；

n 添加干預(yù)對(duì)象：即可個(gè)體添加也可批量添加，內(nèi)容包括受害者的姓名、性別、年齡、受影響時(shí)間、受影響過(guò)程描述、所屬干預(yù)等級(jí)等內(nèi)容；

n 實(shí)施干預(yù)：可通過(guò)負(fù)性情緒處理技術(shù)對(duì)多位同質(zhì)人員實(shí)施群體干預(yù)，群體干預(yù)完畢后，針對(duì)個(gè)別仍處于較高干預(yù)等級(jí)的人員應(yīng)用圖片—負(fù)性情緒打包處理技術(shù)進(jìn)行干預(yù)。

3.3 素材庫(kù)

為危機(jī)干預(yù)者添加干預(yù)過(guò)程中心理調(diào)適所需圖片的開(kāi)放平臺(tái),系統(tǒng)已內(nèi)置豐富的危機(jī)事件圖片素材，用戶(hù)亦可進(jìn)行自主添加。

3.4 檔案管理

檔案管理供干預(yù)人員便捷的查看、導(dǎo)出和管理干預(yù)報(bào)告，包括個(gè)人干預(yù)檔案以及群體干預(yù)檔案：

（1）個(gè)人干預(yù)檔案：記錄了執(zhí)行個(gè)人干預(yù)以后，每一個(gè)干預(yù)對(duì)象的基本信息和干預(yù)記錄；

（2）群體干預(yù)檔案：記錄了執(zhí)行群體人員干預(yù)以后，產(chǎn)生的事件信息、干預(yù)對(duì)象信息及干預(yù)記錄。

3.5 教學(xué)指導(dǎo)

教學(xué)指導(dǎo)中包括6個(gè)方面內(nèi)容：理論指導(dǎo)手冊(cè)、主導(dǎo)干預(yù)方法、常用干預(yù)方法、宣導(dǎo)視頻、案例學(xué)習(xí)以及參考書(shū)目等內(nèi)容方便用戶(hù)學(xué)習(xí)和使用。

4. 系統(tǒng)特色

n 為危機(jī)干預(yù)工作人員提供心理危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)工作流程，幫助危機(jī)干預(yù)人員在危機(jī)事件發(fā)生的緊急情況下快速高效地投入工作；

n 為危機(jī)干預(yù)工作人員提供科學(xué)的干預(yù)方法和放松方法，一方面，幫助面臨特殊危機(jī)情境的受害人員進(jìn)行心理恢復(fù)和調(diào)適，提高干預(yù)成功的效率，快速恢復(fù)其心理水平；另一方面，為干預(yù)人員提供了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的平臺(tái)；

n 自動(dòng)形成有關(guān)危機(jī)事件的干預(yù)檔案，減輕危機(jī)干預(yù)者規(guī)整檔案的負(fù)擔(dān)，給新入門(mén)的干預(yù)工作人員提供案例學(xué)習(xí)的素材。

5. 技術(shù)特點(diǎn)

n 采用WPF開(kāi)發(fā)平臺(tái)，和系統(tǒng)兼容性良好，能保證長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行

n 采用動(dòng)畫(huà)形式，達(dá)到良好的用戶(hù)體驗(yàn)

n 安裝簡(jiǎn)易，適合快速部署

n 操作人性化，界面友好