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產(chǎn)品領(lǐng)先與模式變革 海爾空調(diào)成為物聯(lián)網(wǎng)時代空調(diào)第一品牌

  高溫在5月中突然襲擊江蘇各地,前不久空調(diào)行業(yè)的高位徘徊的庫存還困擾著大家,但是驟然而至的高溫下,空調(diào)市場終端零售迅速啟動。空調(diào)行業(yè)就是這樣充滿著變數(shù),但是唯一不變的是市場對產(chǎn)品消費升級的需求日漸迫切。海爾空調(diào)產(chǎn)品更新迭代的速度和數(shù)量在行業(yè)中領(lǐng)先,而且我們不難發(fā)現(xiàn)有一條主線清晰可見:健康、智能。揚州匯銀科技是海爾空調(diào)的戰(zhàn)略合作伙伴,在海爾“造空調(diào)”到“造空氣”轉(zhuǎn)型升級過程中,也賦予了揚州匯銀銷售規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念等方面更多正能量。

  潔凈自己 干凈他人 一場“健康節(jié)”助力海爾空調(diào)銷售翻番

  “揚州匯銀科技與海爾空調(diào)的合作歷史比較坎坷,”揚州匯銀科技集團有限公司空調(diào)事業(yè)部部長戴家壘向筆者描述了匯銀與海爾空調(diào)的合作歷程。從匯銀成立獨立的海爾事業(yè)部,統(tǒng)籌海爾所有的空冰洗、生活電器業(yè)務(wù)再到今年1月1日,匯銀又與海爾建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,與海爾開展更加深入的戰(zhàn)略合作,截至今年4月底,匯銀系統(tǒng)海爾空調(diào)零售規(guī)模增速高于行業(yè)。

  4月,海爾在全國開展了以“健康就買自清潔”為主題的首屆健康節(jié)活動,揚州匯銀一場活動就賣出了以往1個月的量。戴家壘談及這一漂亮的勝仗頗為興奮:“海爾健康節(jié)活動主題好,主推的全是自清潔空調(diào),通過‘會洗澡’的空調(diào)實機演示以及臟空調(diào)洗出臟水的展示,讓用戶眼見為實,將家里的老空調(diào)換成自清潔的?,F(xiàn)在,自清潔已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐拿餍钱a(chǎn)品?!?br />
  “健康節(jié)”顧名思義是圍繞健康空氣開展的,活動中,海爾不僅展示出“會洗澡”的自清潔空調(diào)、能“吞光”的凈界空調(diào)等全系智能空調(diào)在內(nèi)的成套智慧空氣解決方案,并在全國范圍內(nèi)開展了免費清洗活動。海爾近年來健康空氣理念下的空調(diào)產(chǎn)品成為活動的主力。戴家壘更是指出:“海爾自清潔空調(diào)已經(jīng)覆蓋了全部的變頻產(chǎn)品?!痹?015年,海爾空調(diào)便發(fā)現(xiàn)用戶“空調(diào)臟”的痛點首創(chuàng)會洗澡的自清潔空調(diào),通過專利自清潔技術(shù),從源頭解決空調(diào)出風(fēng)臟的難題;2017年,海爾迭代推出首臺“空凈合一”自清潔空調(diào),16項發(fā)明專利的太空艙凈化系統(tǒng)使每一縷進入空調(diào)的風(fēng)都得到凈化,并將獨有的“吞光”演示搬到全國200余家賣場,感受室內(nèi)潔凈空氣的便利。海爾“自清潔+”的產(chǎn)品陣營愈發(fā)豐富和完善,為用戶提供“潔凈自己,干凈他人”的健康空氣解決方案。上市不到三年,海爾自清潔空調(diào)銷量突破1000萬臺,不僅成為空調(diào)行業(yè)的新品類,還帶領(lǐng)行業(yè)進入自清潔時代。

  海爾自清潔空調(diào)的迭代升級在終端引爆的能量,一線人員深有體會。戴家壘是位85后的年輕職業(yè)經(jīng)理人,從底層的銷售員做起,他對用戶消費理念的轉(zhuǎn)變深有體會?!霸瓉碛脩糁灰笾评渲茻?,后來變頻開始普及,舒適靜音成為主流,現(xiàn)在的用戶更注重環(huán)保、健康、節(jié)能。海爾的自清潔系列就是時代的產(chǎn)品?!?br />
  海爾空調(diào)“造空氣” 成為物聯(lián)網(wǎng)時代第一品牌

  在空調(diào)行業(yè)從傳統(tǒng)時代向物聯(lián)網(wǎng)時代的變革中,海爾能率先擺脫傳統(tǒng)硬件創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)而向“空氣解決方案”尋求突破路徑。海爾在洞悉消費需求變化、摸準行業(yè)變革脈搏下,以創(chuàng)新技術(shù)為支撐的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型新思路。

  海爾人單合一模式則是互聯(lián)網(wǎng)時代首創(chuàng)的管理模式。人單合一,“單”是指用戶,用戶就是市場,“人”是指員工?!叭藛魏弦弧蹦J阶詈诵牡木褪前褑T工和用戶連起來,從企業(yè)、員工和用戶三個維度進行戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、運營流程和資源配置領(lǐng)域的顛覆性、系統(tǒng)性的持續(xù)動態(tài)變革。在物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾賦予了人單合一新的意義,將“人單合一”作為探索性模式,明確企業(yè)宗旨、管理模式、組織架構(gòu)、驅(qū)動力、財務(wù)體系、物聯(lián)網(wǎng)六大要素,全面構(gòu)建共創(chuàng)共贏的平臺。

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  對此,戴家壘給予相當(dāng)高的認同:“海爾不僅研發(fā)、產(chǎn)品超前,經(jīng)營管理理念也超前。尤其是海爾顛覆了傳統(tǒng)壓貨的銷售模式和思維,現(xiàn)在是人單合一?!币恢币詠碇袊照{(diào)行業(yè)奉行的壓貨分銷在近年備受詬病,核心問題在于一旦旺季市場遇冷,就會出現(xiàn)龐大的遺留庫存。高位庫存不僅堵塞了后期新產(chǎn)品流通通路,也沉淀了大量的渠道資源,給空調(diào)市場的產(chǎn)品升級和價格變化帶來太多的不確定因素。從2007年開始,海爾便推出了零庫存下的即供即需模式,開啟了空調(diào)行業(yè)產(chǎn)銷模式變革的新路徑。在近年來,這一產(chǎn)銷模式更是隨著物聯(lián)網(wǎng)的運用更加成熟。

  而這一模式的成功歸根結(jié)底為,海爾在洞悉消費需求變化、摸準行業(yè)變革脈搏下,以用戶需求為中心,從“造空調(diào)”向“造空氣”轉(zhuǎn)變,形成了以自清潔為代表的強大的健康空調(diào)產(chǎn)品陣容。

  戴家壘強調(diào):“海爾空調(diào)近幾年能一直走得穩(wěn)、走得好的原因在于產(chǎn)品迭代升級和先進的經(jīng)營模式,尤其重大節(jié)點給予我們支持。因此海爾始終是我們的戰(zhàn)略合作伙伴?!?br />

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