產(chǎn)品詳情
德耐爾節(jié)能科技（上海）股份有限公司是一家注冊于上海，集專業(yè)研發(fā)、制造、營銷于一體的大型高新技術(shù)企業(yè)。公司于2016年成功實(shí)現(xiàn)掛牌上市，股票代碼：870604。公司擁有專業(yè)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在全國普及了39個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及200多個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，建立了全程的服務(wù)體系，為客戶提供全天候的技術(shù)咨詢與服務(wù)，確保您擁有我們快捷、專業(yè)的服務(wù)。
具體如下承諾如下：
※ 德耐爾節(jié)能科技（上海）股份有限公司將提供必要的安裝指導(dǎo)，并在設(shè)備安裝完畢后，派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
※ 售后服務(wù)部承諾不定期的隨訪，檢查合同的設(shè)備運(yùn)行情況。并開通“服務(wù)熱線”
400-777-0802 以保證接到用戶服務(wù)通知后以最快速度到達(dá)現(xiàn)場。
※ 在設(shè)備正常操作、維護(hù)、保養(yǎng)情況下，整機(jī)保修壹年，在質(zhì)保期內(nèi)，對機(jī)組中的非易損件，在正常使用情況下發(fā)生損壞或失效，均無償賠償，免費(fèi)更換，若貴公司未按保養(yǎng)要求進(jìn)行保養(yǎng)，則我司售后服務(wù)（及質(zhì)保）承諾無效。
※ 我公司將按月，季度 定期安排對用戶進(jìn)行電話或售后工程師到現(xiàn)場做設(shè)備運(yùn)行隨訪工作，及時了解機(jī)組運(yùn)行動態(tài)，接到用戶設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào)，辦事處立即給予電話答復(fù)，12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。辦事處在現(xiàn)場無法處理情況下，上?？偣緦⒅迸墒酆蠊こ處?4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。以保證設(shè)備長期穩(wěn)定工作。
