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展覽品進口一直是進口商的痛，每次由于展品的進口報關問題會耽擱展示時間，會造成不必要的成本。海關為了針對這種情況得到及時改善，特對展覽品的進口報關代理提供了一站式服務，事情經過如下：
深圳會展中心有一個特殊的小區(qū)域：202A，這里是深圳海關派駐展會現場服務展覽品及免稅品監(jiān)管科的辦公地點，也是文博會展覽品進出境的海關咨詢和協(xié)調中心。作為參與展會管理的一員，海關展覽品監(jiān)管科副科長劉金鋒見證了14年來文博會的發(fā)展變化。
2004年下半年，為了服務好首屆文博會，深圳海關組建了展覽品監(jiān)管科。首屆文博會時，很多國外展商還不熟悉展覽品暫時進出境的業(yè)務流程，很多國內的展商也不清楚產品出口的途徑和手續(xù)。展覽品監(jiān)管科根據展商需求，定下了一站式點對點的服務標準并延續(xù)至今。據劉金鋒介紹，2007年起，為了更好地服務文博會，深圳海關開通了展覽品進出境的網上電子申報業(yè)務，展商只需在網上申報，就可從口岸直接便利通關，這不僅減少了展商的參展成本，也大大加快了展覽品進出境的速度，為文博會吸引更多的海外展商提供了便利。
為進一步改善營商環(huán)境，2017年下半年，深圳海關整合設立展覽品及免稅品監(jiān)管科，承接深圳關區(qū)的展覽品監(jiān)管等業(yè)務，為展商提供展前確認、申報、轉關、查驗等“一站式”服務。
本屆文博會吸引了多家初次來深圳參展的企業(yè)和展團，為解決企業(yè)不熟悉展覽品暫時進出境業(yè)務流程的問題，深圳海關還專門派人走訪參展企業(yè)，詳細宣講海關支持服務展覽品暫時進出境業(yè)務的政策法規(guī)，并及時聯系參展方，引導企業(yè)規(guī)范申報。
深圳文博會是展現我國文化產業(yè)改革發(fā)展成果的重要窗口，深圳海關將主動送服務上門、領任務回家，更好地適應展會新業(yè)態(tài)發(fā)展，為海外參展機構提供優(yōu)質通關環(huán)境，助力展會朝市場化、國際化水平邁進。
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