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IBM System x系列服務(wù)器維修售后中心-全國可以處理
IBM System x3650M4服務(wù)器BOARD告警無法開機(jī),光通路診斷面板BOARD指示燈告警亮黃燈。并且按白色開機(jī)小按鈕會(huì)無反應(yīng),有時(shí)風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)幾下然后也無響應(yīng)了。
這個(gè)問題在IBM X3650M4這款機(jī)器上出現(xiàn)特別多,我們也處理過太多類似的BOARD故障問題,所有這里我大致說下導(dǎo)致該問題的原因:
1:這款服務(wù)器屬于中高端型號(hào),并且是IBM市場主銷型號(hào),一般IBM X3650M4都是跑一些企業(yè)比較重要的業(yè)務(wù),例如ERP,OA,虛擬化,所以基本上是每天24小時(shí)都開著,但是可能你就會(huì)遇到節(jié)假日放假的時(shí)候明明是正常關(guān)機(jī)操作的,為什么再開機(jī)的時(shí)候卻死活開不起來了呢?并且您會(huì)看到BOARD故障燈亮起。(正常關(guān)機(jī)引起的IBM X3650M4無法開機(jī)BOARD燈亮)
2:很多企業(yè)機(jī)房是沒有給服務(wù)器配備UPS后備電源的,服務(wù)器電源都是直接接的市電開關(guān),我們常常會(huì)碰到企業(yè)電力維護(hù)但是又沒有通知到IT管理員,所以也就導(dǎo)致好好運(yùn)行的服務(wù)器突然就被關(guān)了市電,然后造成服務(wù)器意外關(guān)機(jī)。等你再去開機(jī)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)服務(wù)器無法正常開機(jī)了。這個(gè)時(shí)候您也會(huì)看到一個(gè)橘黃色嘆號(hào)對(duì)應(yīng)的是BOARD指示燈黃燈亮起。(服務(wù)器意外斷電造成的BOARD主板故障)
故障報(bào)錯(cuò)信息如圖: