產(chǎn)品詳情
現(xiàn)在企業(yè)辦公傾向于快速化、效率化,但一些公司每天撥打的電話時間占據(jù)在百分之七十以上,那么就必須要配備電銷外呼系統(tǒng),因為這百分之七十的時間內(nèi),至少百分之六十的時間是被浪費(fèi)的,完全花費(fèi)在無用的客戶上,并且還需要統(tǒng)計,這就更占據(jù)本就不多的工作時間了,電話語音機(jī)器人就應(yīng)運(yùn)而生了。
電銷機(jī)器人工作流程
1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù)
智能電銷機(jī)器人可以為企業(yè)定制特殊的語音技能。企業(yè)下單后,第一步是培養(yǎng)專業(yè)的演講技能。調(diào)試成功后,即可投入使用。
2、將電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人系統(tǒng)
話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可以將需要過濾和溝通的電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人無需人工單個電話設(shè)置就可以自動撥號撥打每一個電話。
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時間
根據(jù)企業(yè)方便的時間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時間。設(shè)定好工作時間后,可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動撥打電話,能夠最大化的利用時間,提高工作效率。
4、機(jī)器人工作,可后臺監(jiān)控
當(dāng)智能電銷機(jī)器人開始工作時,它可以自動將與客戶的語音對話轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺實時監(jiān)控。一旦異常發(fā)生,可以立即停止,防止企業(yè)損失。
5、客戶篩選,人工后期跟進(jìn)
智能電銷機(jī)器人在與客戶溝通的過程中,智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)客戶的對話對客戶進(jìn)行分類,并從大數(shù)據(jù)中篩選出對產(chǎn)品感興趣的客戶,便于后期人工銷售對客戶的跟蹤。
電話語音機(jī)器人就是搭建一個平臺,然后把數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去,系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)撥打電話,一旦客戶接通電話,系統(tǒng)會按照預(yù)先設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,有意向的客戶會直接推送到微信上,省去前期繁雜的人工篩選工作,后續(xù)銷售人員直接跟蹤這些意向客戶即可。
幫助企業(yè)從根本上解決問題,讓企業(yè)工作更加效率!